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Last Updated: , 2006
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USB資料傳輸線(Y-125D)

Q1. 軟體左上方的連接狀態指示燈號,一直保持在黃色的狀態,就算重新插上傳輸線,也只會有很短暫的出現綠燈,然後馬上跳回黃燈,這是怎麼一回事呢?
這是因為您在安裝傳輸程式的時候,不小心安裝到錯誤的程式,或是未按正確步驟,先裝好傳輸程式再接上傳輸線。碰到這樣的狀況時,您可以先將原來的傳輸程式移除,將系統重新開機。接著確認線材沒有接在電腦上,重新安裝傳輸程式後,再將傳輸線插上電腦即可。
Q2. 光碟片裡面有很多不同型號的資料夾,我怎麼知道要安裝哪一個資料夾裡的驅動程式呢?
USB資料傳輸線所使用的驅動程式,資料夾名稱為Y-125D,您若不確定您所使用的傳輸線是哪一種,您可以參考產品包裝的條碼上方,即標示有產品的型號。
Q3. 為何我在電腦上裝了傳輸程式以後,狀態指示燈一直保持在黃燈,一直看不到另一台電腦的資料呢?
您必須將傳輸程式分別安裝在兩部電腦上,才可以正確的看到兩台電腦中的資料,若你只將軟體安裝在其中一台電腦上,是沒有辦法正常使用的。
Q4. 我買了USB資料傳輸線,裡面為甚麼沒有使用說明書啊?
使用說明書是以電子檔的形式存放在光碟中,若您真的找不到,也可以在ATake網站上的「」頁面下載。
Q5. 我的驅動程式光碟片遺失了,可以跟貴公司再買一片嗎?
您可以直接在ATake網站上的「」頁面下載,省時,省錢又快速。
Q6. 為何傳輸的狀態會不大穩定,有時候傳到一半會當機?
當您將USB資料傳輸線,安裝在非Intel晶片組主機板上的USB連接埠時,會特別容易發生這種狀況。解決的方法是請您先確認您使用的主機板晶片組廠牌與型號,到晶片組的原廠網站下載原廠的USB連接埠驅動程式,並依照原廠說明正確驅動USB連接埠,即可減少傳輸不穩定的狀況發生。
Q7. 為何在傳輸檔案時速度很慢,需要花很多的時間才能傳輸完成?
請您確認兩部電腦是否都符合USB2.0的規格,若您連接傳輸線的其中一個連接埠為USB 1.1規格,那麼最高傳輸速度將會受限於USB1.1規範。部分舊型的主機板會同時有數個USB1.1插孔與數個USB 2.0插孔,請您參閱您的主機板使用手冊,確認哪些插孔符合USB規格。
Q8. 當我某一次插上傳輸線以後,系統出現新增硬體精靈,並要我輸入驅動程式的位置?
當您更換不同USB插孔使用傳輸線時,系統會要求您輸入驅動程式的位置,驅動程式安裝的預設路徑是在C:\Program files\Genesys Logic\USB File Transfer 1.13A\hsbdll.dll,或者輸入您所自行設定的安裝路徑即可。
Q9. 我所使用的作業系統是Windows Server 2003,貴公司的傳輸線軟體可以使用嗎?
傳輸軟體的版本為1.13A以上的,均可相容於Windows Server 2003作業系統運作。

USB轉RS 232線(Y-105D)FAQ

Q1. 光碟片裡面有很多不同型號的資料夾,我怎麼知道要安裝哪一個資料夾裡的驅動程式呢?
USB轉RS 232線所使用的驅動程式,資料夾名稱為Y-105,您若不確定您所使用的傳輸線是哪一種,您可以參考產品包裝的條碼上方,即標示有產品的型號。
Q2. 請問在安裝Y-105的驅動程式時,會出現「驅動程式未經微軟認證」,到底能不能安裝?
該傳輸線的驅動程式資料夾中,分別有通過微軟認證的驅動程式版本(Windows Certified),與未經微軟認證的版本(Windows Inf)。差別在檔案的大小,您可以依照你的需求,自行選擇使用。
Q3. 這條線可以支援PLC裝置嗎?
由於PLC的控制軟體,大多是廠商自行研發,因此我們不確定是否能夠搭配您的PLC運作。目前已知不適用的,大多是因軟體使用DOS模式運作,無法直接驅動。建議您若要搭配PLC使用前,先跟您的PLC設備廠商確認可否正常使用。若您有碰到無法使用的狀況,也歡迎您透過網頁裡的技術支援頁面反映給我們,我們會陸續更新本FAQ的清單。
已確定無法使用機種列表
廠牌
型號
Mitsubishi
MELSEC全系列
Q4. 我買了USB資料傳輸線,裡面為甚麼沒有使用說明書啊?
使用說明書是以電子檔的形式存放在光碟中,若您真的找不到,也可以在ATake網站上的「」頁面下載。
Q5. 我的驅動程式光碟片遺失了,可以跟貴公司再買一片嗎?
您可以直接在ATake網站上的「」頁面下載,省時,省錢又快速。


 
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